通過籌劃及制定數碼市場推廣策略,便需要了解目前市場普遍採用的方式及未來趨勢。要知道網絡時代,轉變快速,基本上不能用死一套方法;反而要掌握每種方法優缺,融會貫通,觀察市場環境變化,隨時作出適切策略調動,方可讓產品或品牌在市場穩步上揚。
6 大盛行營銷方式
現時,大多數公司在數碼市場推廣上,都離不開改善網站引擎結果頁排名更高的搜尋引擎優化(SEO);在不同網站、社交平台、流動應用程式等媒體刊登付費廣告;藉創建和推廣有價值、相關且和品牌一致的內容,吸引並獲取目標受眾關注、分享,最後成為能讓企業獲利的高忠誠度客戶的 content marketing;建基於合作方式(如:邀請 KOL)的 Affiliate Marketing(聯盟營銷),以及最多公司使用的 Social Media Maketing 和 Email Marketing。惟市場每天在變,作為企業、商戶或小店,都需要與時並進,緊貼數碼市場推廣趨勢和發展。
Trend 01︰AI Chatbot
愈來愈受青睞的聊天機械人工具,多應用於社交網絡專頁或商用帳號,透過輸入指定單字、謎題等,吸引目標客戶群留言,藉此增加傳閱率及點擊率。
另有一款 AI Chatbot 可利用來自社交平台和網站數據,分析目標客戶群的行為和搜尋需求,幫助企業了解他們需要的產品和服務,從而發出推薦。
Trend 02︰影片主導
現時使用手機的人,對於資訊接收耐心度大減,文章式廣告或許只能吸引客戶佇足看首三行;反觀影片、精心設計動態圖片,其點擊、互動以至分享度,均比文章式廣告高出數倍。此外,圖文合併的視覺內容,宣傳成效同樣十分理想,但必須要少字圖為主。
Trend 03︰原生廣告
顧名思義,就是一個不像廣告的 — 廣告,無縫嵌在網頁上。據 Sharethrough 和 IPG 媒體實驗室調查,在 4,770 名使用者中,有近三分之一的使用者表示會分享原生廣告,植入式 Banner 廣告則不到五分之一。舉例 Netflix 在推出原創劇集《Narcos》時,便與《華爾街日報》合作,透過在 WSJ 刊登仿似是觀後感的文章,讓讀者在閱讀時難以察覺。
只要運用得宜,數碼市場推廣確實能令商戶在宣傳上事半功倍,不過也要慎防策略使用不當。網絡世界對品牌的評價極為重要,故此不能忽略 social monitoring,若公司處於數碼轉型初期,更需要多花資源在分析和監察上,盡量避免以敏感題材作宣傳內容,自釀所謂的「公關災難」。
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