# 策略行銷／品牌溝通 內容才是王道

> Published: 2019-08-12
> Categories: 市場資訊
> Tags: 360, Content Marketing, Content Marketing hk, corporate video, facebook, hk Content Marketing, hk corporate video, hk video production, hkmovie, online media, online promotion, phelps, recruitment video, redbull, storytelling, TVC, underarmour, v1media, V1recruit, video marketing, video production, video production hk, video production house, video production house hk, video promotion, 人像, 企業宣傳片, 內容行銷, 廣告, 廣告影片, 影評, 招聘廣告, 招聘影片, 攝影, 攝影技巧, 故事力, 新手, 港產片, 社媒廣告, 網絡視頻, 行銷, 視頻營銷, 電影, 電視廣告

---

「品牌內容如何跟市場做有效溝通？」對於「品牌」與「消費者」之間的認知差距，有愈來愈大的急切感。

品牌想要溝通的閱聽者或消費者，就是我們自己！怎麼做？以下提供兩個觀念：

一、要懂得運用內容與市場溝通，過去與現在的差別，只在於工具的不同。

過去的消費者獲得資訊的能力叫薄弱，促銷什麼，市場就熱賣什麼；反觀現在的消費者取得資訊能力強，雖然無法確定是否絕對比我們強，但市場不再像以前以少數的控制變數就可以。因此，現在要解決的依舊是「資訊落差」問題，只是不在於資訊量多寡，而是特定的切入角度或運用方式。

二、這個時代的內容溝通，十分仰賴數位科技的運用。

很多人上網搜尋資訊、社交需求（看FB/IG）或通訊傳訊，這些動作，也是為了想得到更多資訊。

儘管看起來人們獲取資訊的能力變強，其實不然，因為網路上看到的資訊都是「被設計排序過」，例如Google的搜尋排序是照它的演算法、FB顯示的貼文及廣告訊息都是為你的習慣而整理…這些都被餵養特定訊息的結果。

運用數位科技的目的，是為了增加資訊傳達的效率跟速度，重點還是要放在「內容本身是不是夠吸引人」，才能真正傳遞給想要溝通的目標消費者。

消費者是因為想要解決問題而有產品需求，為了找尋解決方案，在比較分析各種解決方案後，才會下最終決定。

不過，消費者在做決定的當下，會受到自己過往經驗或所處環境影響，而那些分析不同解決方案的理性理由，則是為了支持自己的決定。

為什麼呢？因為人是「慣性」的動物。

舉例來說，到夜市逛街買雞排，有兩個攤位並列，一家排隊的人多，一家排隊的人少，通常人們會選擇買有很多人排隊的那攤（口味不見得好吃）。

這個行為就是由「慣性」驅動，非感性也非理性，只是「選擇排隊人多的攤位」來支持自己決定的理由。

多數企業或品牌習慣仰賴數位科技傳遞資訊，問題是，以前僅有傳統媒體沒辦法選擇受眾，但現在發展出網路媒體是能夠選擇受眾（想要讓哪些族群看到），因此，消費者買不買單是取決於內容，而不是它的形式（看FB/ IG/紙本DM等），當內容讓人擁有足夠的信任感，就會產生驅動力，進而產生購買產品的行為（網路的三大核心：內容＋社群＋商務），那時後，就代表了品牌內容與市場溝通「對了」！

原文網址 : https://bit.ly/2YVaDGZ